サービス概要
「プリンタを買ってきたけど設定をどうやったらいいか分からない」「無線LANを使いたいんだけどどうすればいいの？」
そんなパソコン・周辺機器の操作、設定、増設などパソコンの快適ライフをサポート致します。
選べる対応方法
PC救助隊では、次の３つの対応方法からお選び頂けます。
- 出張対応
- 作業員がご自宅へ訪問し、設定・設置等を行います。
- 持込対応
- お客様が弊社まで機器を持ち込んで頂き、設定を行います。
- 郵送対応
- お客様が弊社宛に機器を梱包し郵送して頂き、設定を行います。作業完了後、返送いたします
具体例
- 新しいパソコンを買ったので、設置･接続をして欲しい
- プリンタに印刷したいが、設定が分からない
- デジタルカメラの写真をパソコンに保存したい
- スキャナから画像を読み込みたいが、設定が分からない
- 複数のパソコンでインターネットを使いたい
- 複数のパソコンで１台のプリンタを共有したい
- 複数のパソコンでファイルを共有したい
- 無線LANでインターネットを使いたい
- 外出先でモバイル通信をしたい（公衆無線LAN、モバイル通信）
- テレビをインターネットに接続したい
- 市販のアプリケーションソフトをインストールして欲しい
- 各種ウイルス・セキュリティ対策
- 無線LANを導入したが、セキュリティが心配なので見てほしい
- Wiiをインターネットに接続したい
- メモリーを増設したい
- 内蔵ハードディスクの空きが少なくなったので大きなものと交換したい
- 内蔵ハードディスクの空きが少なくなったので増設したい
- ビデオカードを交換(増設)したい
- 自分でパーツを指定したオリジナルパソコンが欲しい
ここでご紹介したものはほんの一例です。まずは、お気軽にお問い合わせください。
お申込み方法
１
- 症状をご相談(事前診断)
-
FAX・お問い合わせフォームから、ご依頼内容をご相談下さい。
(直接、電話でのお問い合わせも受け付けております)
FAXの場合、「お問い合わせ用紙」をご利用下さい。
２
- お見積もりの送付
-
お伺いした内容から、結果とお見積もり金額を送付いたします。
３
- 内容のご確認
-
診断結果とお見積り金額をご確認いただきます。
４
- 正式申し込み
-
お見積もり内容でよろしければ、「各種設定・増設・バックアップサービス申込書」をダウンロードし、必要事項をご記入ください。
※お申し込みの前に必ず「ご利用規約」をご確認ください。
【出張対応をご希望の場合】
- ご記入頂いた「各種設定・増設・バックアップサービス申込書」をFAXまたは郵送で送付して下さい。
- 折り返し、弊社スタッフからお伺いする日時調整のご連絡を差し上げます。
【持込対応/郵送対応をご希望の場合】
- ご記入頂いた「各種設定・増設・バックアップサービス申込書」を修理品に同梱して、発送またはお持込み下さい。
- （発送・お持ち込みの前に、ご連絡を頂きますようお願い申し上げます）
５
- 作業・確認
-
作業・動作確認を行います。
６
- 作業完了
-
作業完了のご連絡を差し上げます。作業料金のご精算を行います。
【出張対応の場合】
- お伺いした弊社スタッフにお支払い下さい。
【持込対応の場合】
- お引き取りの際に修理代金をお支払い下さい。
【郵送対応の場合】
- 代金引換郵便または、入金確認後にパソコンを発送いたします。
７
- 到着
-
到着日から10日以内に、結果を確認して下さい。
料金表
| 基本料金 | |
|---|---|
| パソコン設定・増設基本料 | 1,050円 |
| 出張料金 | ||
|---|---|---|
| 出張対応 | 名古屋市内 | 3,150円 |
| 名古屋市外 | ご相談下さい | |
| 持込対応 | 無料 | |
| 郵送対応 | 往復送料をご負担下さい | |
| 作業料金 | ||
|---|---|---|
|
新規PCの初期セットアップ (PC+モニタ+キーボード+マウス+スピーカーの開梱･設置･接続･起動確認を行います。) |
10,500円 (PC1台) |
|
| インターネット接続設定 (ホームページの閲覧設定と、メール(１アカウント)の設定を行います。) |
ADSL･光 | 5,250円 (PC1台) |
| データ通信カード | 10,500円 (PC1台) |
|
| ルーターの設定 (ブラウザ等のGUI画面で設定できるルーターに限ります。 コマンド設定が必要なルーターについては別途お見積りいたします。) |
有線LAN | 5,250円 (PC1台+ルーター1台) |
| 1,500円 (PC1台追加毎) |
||
| 無線LAN | 8,400円 (PC1台+ルーター1台) |
|
| 2,100円 (PC1台追加毎) |
||
| ファイル共有の設定 | 3,150円 (PC2台) |
|
| 1,500円 (PC1台追加毎) |
||
| プリンタの接続・設定 (USB接続) |
3,150円 (PC1台+プリンタ1台) |
|
| プリントサーバの接続・設定 | 5,250円 (PC1台+プリンタ1台) |
|
| 1,500円 (PC1台追加毎) |
||
| スキャナの接続・設定 (USB接続) |
3,150円 (PC1台+スキャナ1台) |
|
| デジタルカメラの接続･設定 (メモリーカードリーダー/USB接続) |
3,150円 (PC1台) |
|
| LANハードディスク(NAS)の設置・設定 | 21,000円 (PC1台+NAS1台) |
|
| 1,500円 (PC1台追加毎) |
||
| Windowsクリーンインストール ※パソコン付属のCD(DVD)一式をご準備ください。 |
21,000円 (PC1台) |
|
| Windowsリカバリインストール ※パソコン付属のCD(DVD)一式をご準備ください。 |
21,000円 (PC1台) |
|
| ハードディスクの完全消去 | 10,500円 (1ドライブ) |
|
| 市販ソフトのインストール・設定 (難易度により、お値段が変わります。インストールCD(DVD)をご準備ください) |
3,150円～ (1本) |
|
| その他周辺機器の設置・設定 (難易度により、お値段が変わります。付属マニュアル・ドライバCDをご準備ください。) |
3,150円～ (１本) |
|
| ゲーム機器(Wii･DS･PS3･PSP等)のネットワーク設定 | 有線LAN | 4,200円 (1台) |
| 無線LAN | 7,350円 (1台) |
|
| 家電テレビのインターネット設定 (ネットワーク接続機能付TVの接続・通信環境設定・ホームページの閲覧確認を行います。 テレビのマニュアル一式をご準備下さい。) |
5,250円 (1台) |
|
| ハードディスク増設 | 外付け | 2,100円 (1台) |
| 内蔵 | 5,250円 (1台) |
|
| ハードディスク交換 | 内蔵 | 15,750円 (1台) |
| メモリ増設・交換 | 5,250円 (1台) |
|
| ビデオカード増設･交換 (付属マニュアル・ドライバCDをご準備ください。) |
5,250円 (1台) |
|
| その他パーツの増設/交換 (難易度により、お値段が変わります。) |
5,250円～ (1台) |
|
| オリジナルパソコンの組立て (用途とご予算に合わせたパソコンをオーダーメイドで作製いたします。) |
ご相談ください | |
| なんでも出張相談（いろいろなご相談をお受けいたします） | 3,150円 (30分毎) |
|
※ご注意
- 増設・交換部品の値段は料金に含まれておりません。
- 上記金額はWindowsパソコンの場合です。 Macintosh、Linux等のWindows以外のパソコンでもお気軽にご相談ください。
- 上記に記載がない事でもお気軽にご相談ください。