サービス概要
大切なメールなのでバックアップしたい。動かなくなったパソコンから、データを救出したい。新しいパソコンへのデータを移したい。バックアップしたデータの他メディア(CD-R/DVD-R/USBメモリ等)へ保存したい。
パソコンを使っていると色々なデータが増えていきます。そんなデータに関するお悩みをサポート致します。
選べる対応方法
PC救助隊では、次の３つの対応方法からお選び頂けます。
- 出張対応
- 作業員がご自宅へ訪問し、バックアップ・復旧作業等を行います。
- 持込対応
- お客様が弊社まで機器を持ち込んで頂き、バックアップ・復旧作業を行います。
- 郵送対応
- お客様が弊社宛に機器を梱包し郵送して頂き、バックアップ・復旧作業を行います。作業完了後、返送いたします
具体例
- デジタルカメラの写真を、パソコン以外に保存しておきたい
- メーカー修理に出す前に、大切なデータをバックアップしておきたい
- 新しいパソコンを買ったので、古いパソコンのデータを移したい
- パソコンが起動しなくなってしまったので、データだけでも取り出したい
ここでご紹介したものはほんの一例です。まずは、お気軽にお問い合わせください。
申し込み方法
１
- 症状をご相談(事前診断)
-
FAX・お問い合わせフォームから、パソコンの情報と症状をご相談下さい。
(直接、電話でのお問い合わせも受け付けております)
FAXの場合、「お問い合わせ用紙」をご利用下さい。
２
- お見積もりの送付
-
お伺いした内容から、診断結果とお見積もり金額を送付いたします。
また、作業に必要な添付CD(DVD)・機器・マニュアル等、お客様にご準備頂く必要があるものについて、ご連絡いたします。
３
- 内容のご確認
-
診断結果とお見積り金額をご確認いただきます。
４
- 修理品の発送または訪問調整
-
お見積もり内容でよろしければ、「各種設定・増設・バックアップサービス申込書」をダウンロードし、必要事項をご記入ください。
【出張対応をご希望の場合】
- ご記入頂いた「各種設定・増設・バックアップサービス申込書」をFAXまたは郵送で送付して下さい。
- 折り返し、弊社スタッフからお伺いする日時調整のご連絡を差し上げます。
【持込対応/郵送対応をご希望の場合】
- ご記入頂いた「各種設定・増設・バックアップサービス申込書」を修理品に同梱して、発送またはお持込み下さい。
- （発送・お持ち込みの前に、ご連絡を頂きますようお願い申し上げます）
５
- 作業・確認
-
作業を行います。完了しましたら、動作確認を行います。
６
- 作業完了
-
作業完了のご連絡を差し上げます。作業料金のご精算を行います。
【出張対応の場合】
- お伺いした弊社スタッフにお支払い下さい。
【持込対応の場合】
- お引き取りの際に修理代金をお支払い下さい。
【郵送対応の場合】
- 代金引換郵便または、入金確認後にパソコンを発送いたします。
７
- 到着
-
到着日から10日以内に、結果を確認して下さい。
料金表
| 基本料金 | |
|---|---|
| パソコンバックアップ基本料 | 3,150円 |
| 出張料金 | ||
|---|---|---|
| 出張対応 | 名古屋市内 | 3,150円 |
| 名古屋市外 | ご相談下さい | |
| 持込対応 | 無料 | |
| 郵送対応 | 往復送料をご負担下さい | |
| 作業料金 | |
|---|---|
|
※作業内容は以下になります。 1ユーザ･1メールアカウント+以下バックアップ対象のデータをDVD-R(1枚)に保存いたします。 バックアップ対象
|
|
| 正常動作しているパソコンからのバックアップ | 2,100円 |
| 正常動作しないパソコンからのバックアップ ※ハードディスクが故障している場合は、バックアップできない場合がございます。 |
8,400円 |
| オプション料金 | ||
|---|---|---|
| データ保存(追加) | CD-R (メディア含む) |
2,100円 (1枚) |
| DVD-R (メディア含む) |
2,500円 (1枚) |
|
| USBメモリ (4GBのUSBメモリ含む) |
9,800円 (1個) |
|
| ハードディスク (機器代は除く) |
3,150円 (100GB毎) |
|
| 他のパソコンへのデータ移動(パソコン本体は除く) | 100GBまで | 21,000円 |
| 100GBを超えた後、100GB毎に追加 | 3,150円 | |
※ご注意
- 上記金額はWindowsパソコンの場合です。 Macintosh、Linux等のWindows以外のパソコンでもお気軽にご相談ください。
- 上記に記載がない事でもお気軽にご相談ください。
- 料金はすべて税込みです。